"Hometools"

Μπορείτε να παραγγείλετε ηλεκτρονικά από το hometools.gr, τηλεφωνικώς στο 2691021681, περνώντας από το φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται στην οδό Κορίνθου 2 στο Αίγιο.

Η διαδικασία είναι πολύ απλή και άμεση. Αφού προσθέσετε στο καλάθι  τα επιθυμητά προϊόντα πατάτε στο σύνδεσμό “το καλάθι μου” και μετά στο κουμπί “ΑΜΕΣΗ ΑΓΟΡΑ”. Επιλέγετε

• Τρόπος πληρωμής
• Περιοχή αποστολής
• Τρόπος αποστολής

και στη συνέχεια συμπληρώνετε τα υποχρεωτικά πεδία της φόρμας (πορτοκαλί χρώμα) και πατάτε το κουμπί “ΑΓΟΡΑ” . Η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί. Θα λάβετε αντίγραφο της παραγγελίας στο e-mail σας.

Η διαδικασία είναι απλή, βασική προϋπόθεση είναι να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής. Πηγαίνετε στη σελίδα 'εγγραφή' και συμπληρώστε τα απαραίτητα πεδία που συνοδεύονται από τη λέξη με το πορτοκαλί χρώμα. Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας. Όταν ο λογαριασμός σας ενεργοποιηθεί επιστρέψτε στο hometools.gr κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Σύνδεση' στο πάνω μέρος της σελίδας για να εισέλθετε στο κατάστημα ως πελάτης. Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε και κάντε κλικ στο κουμπί 'ADD TO CART' για να κάνετε μια αγορά ως πελάτης.

Μεταβείτε στη σελίδα εγγραφής πατώντας στο σύνδεσμο 'εγγραφή' στο πάνω μέρος της σελίδας. Δηλώστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Υποχρεωτικά τα πεδία με το πορτοκαλί λεκτικό. Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

Η εγγραφή ή δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop). Κατά την εγγραφή ο χρήστης μεταβιβάζει στο σύστημα τα προσωπικά του στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, κα. που θα χρειαστούν για την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Με την ολοκλήρωση της εγγραφής πραγματοποιείται το (verification), επαλήθευση των στοιχείων που έδωσε ο χρήστης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μόλις ο λογαριασμός του χρήστη ενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή του συστήματος, ο πελάτης μπορεί πλέον να κάνει (login) εισαγωγή στο λογαριασμό του και να πραγματοποιήσει κάποια αγορά ή να τροποποιήσει τα στοιχεία του.

Λειτουργεί όπως και ένα φυσικό καλάθι. Στο καλάθι αγορών μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Πατώντας στο κουμπί 'ADD TO CART' προσθέτετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει να αγοράσετε. Μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε πατώντας στο κόκκινο κουμπί 'Χ' που βρίσκετε μέσα στο καλάθι σας. Για να ολοκληρωθεί η αγορά σας θα πρέπει να ακολουθήσετε ένα από τα επόμενα βήματα:

1. Πατώντας στο κουμπί 'ΑΜΕΣΗ ΑΓΟΡΑ' όταν δεν έχετε κάνει εγγραφή και είσοδο στο κατάστημα (σαν Επισκέπτης)
2. Πατώντας στο κουμπί 'ΤΑΜΕΙΟ' όταν είσαστε εγγεγραμμένος πελάτης και έχετε κάνει σύνδεση στο κατάστημα (σαν Πελάτης)

Τα μεταφορικά έξοδα υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημά μας με βάση το βάρος, και τον όγκο του προϊόντος καθώς και τον τρόπο πληρωμής και τρόπο αποστολής του προϊόντος.

Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%. Στην περίπτωση αποστολής με ταχυμεταφορά (courier) ή ΕΛΤΑ υπάρχει ένα επιπλέον κόστος 4.00 €.

ΠΡΟΣΟΧΗ Τα πολύ βαρεια η ογκωδη προιοντα αποστελλονται μόνο με ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ εφ' όσον πληρωθούν πρώτα. Στη περίπτωση αυτή αναλαμβάνουμε την παράδοση στο πρακτορείο δωρεάν και ο πελάτης επιβαρύνεται με τα μεταφορικά έξοδα του πρακτορείου.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα πολύ βαρειά η ογκώδη προϊόντα αποστέλλονται μόνο με ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ εφ' όσον πληρωθούν πρώτα. Στη περίπτωση αυτή αναλαμβάνουμε την παράδοση στο πρακτορείο δωρεάν και ο πελάτης επιβαρύνεται με τα μεταφορικά έξοδα του πρακτορείου.

Με εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier) ACS. Παράδοση συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αποστολής.

Με συμβατικό ταχυδρομείο. Αφορά συνήθως δύσβατες και απομακρυσμένες περιοχές της χώρας όπου η παραλαβή θα γίνεται από τον πλησιέστερο σταθμό ΕΛΤΑ. Παραλαβή συνήθως σε 1 έως και 4 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

Με συμβατική μεταφορική εταιρεία. Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου βάρους ή όγκου. Παράδοση συνήθως σε 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής. H πληρωμή γίνετε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Εάν δεν επιθυμείτε την επιβάρυνση των εξόδων αποστολής μπορείτε να έρθετε εσείς και να παραλάβετε από το καταστημα μας τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, κατόπιν συνεννοήσεως στο 26910-21681. Το φυσικό μας κατάστημα λειτουργεί από Δευτέρα εώς και Σάββατο από τις 8:30 π.μ. εώς τις 14:30 μ.μ. και Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή, από τις 8:30 π.μ. εώς τις 14:30 μ.μ. και από τις 5:30 μ.μ. εώς τις 20:30 μ.μ.

To hometools.gr ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανεβρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το hometools.gr είναι καινούργια και πωλούνται με τη συσκευασία τους και με την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή τους.

Τα πολύ βαριά η ογκώδη προϊόντα αποστέλλονται μόνο με ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ εφ' όσον πληρωθούν πρώτα. Στη περίπτωση αυτή αναλαμβάνουμε την παράδοση στο πρακτορείο δωρεάν και ο πελάτης επιβαρύνεται με τα μεταφορικά έξοδα του πρακτορείου.

Ναι στέλνουμε σε όλη Ελλάδα, ακόμα και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές σε συνεργασία με τα Ελληνικά ταχυδρομεία.

Οι αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Όλες οι τιμές των προϊόντων του hometools περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%.

Στο hometools.gr μπορείτε να πληρώσετε με:

1. κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
2. με αντικαταβολή
3. περνώντας από το φυσικό μας κατάστημα.

Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα και μέσω Paypal θα ολοκληρωθούν το αμέσως επόμενο διάστημα.

Αν επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα θα μεταβείτε αυτόματα σε σελίδα της τράπεζας όπου και θα γίνει η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.

Πληρωμή στην εταιρεία ταχυμεταφορών (ΑCS) ή στα ΕΛΤΑ κατά την παράδοση των προϊόντων μας.

Μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς. Στην απόδειξη κατάθεσης πρέπει να αναγράψετε ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΩΣ το ονοματεπώνυμο σας και να το στείλετε με fax στο 26910 21681. Προμήθειες και έξοδα τραπέζης βαρύνουν εξ' ολοκλήρου τον αγοραστή.

Μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς. Στην απόδειξη κατάθεσης πρέπει να αναγράψετε ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΩΣ το ονοματεπώνυμο σας και να το στείλετε με fax στο 26910 21681. Προμήθειες και έξοδα τραπέζης βαρύνουν εξ' ολοκλήρου τον αγοραστή.

• Εθνική τράπεζα: Αριθμός λογαριασμού: 80240020166 IBAN: GR4201108020000080240020166 - Όνομα κατόχου: ΜΕΡΕΤΣΟΛΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ - ΜΕΡΕΤΣΟΛΙΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
• Eurobank: Αριθμός λογαριασμού: 0026-0152-66-0100687584 IBAN: GR1102601520000660100687584 - Όνομα κατόχου: ΜΕΡΕΤΣΟΛΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ - ΜΕΡΕΤΣΟΛΙΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
• Probank: Αριθμός λογαριασμού: 006/ 0095576011014 IBAN: GR15 0540 0060 0000 9557 6011 014 - Όνομα κατόχου: ΜΕΡΕΤΣΟΛΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

Για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών με τη χρήση πιστωτικής κάρτας, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο ασφαλείας SSL (Secure Socker Layer). Ο χρήστης μεταφέρεται σε ασφαλή διακομιστή της τράπεζας Eurobank για την εισαγωγή των προσωπικών και οικονομικών του στοιχείων. Όλα τα δεδομένα που μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από τον χρήστη στην υπηρεσία και από την Τράπεζα στην VISA ή MasterCard κρυπτογραφούνται. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται πουθενά, απλώς χρησιμοποιούνται κατά την διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε στο καταστημα μας μέσω πιστωτικών καρτών είναι απολύτως ασφαλείς.

Το PayPal είναι ο ασφαλέστερος και γρηγορότερος τρόπος για να πραγματοποιείτε και να δέχεστε πληρωμές on line χωρίς την ανταλλαγή των οικονομικών πληροφοριών σας. Μόνο με τη χρήση του e-mail σας.

Κάνοντας χρήση του μενού πλοήγησης στ' αριστερά της ιστοσελίδας, ή ψάχνοντας με τη βοήθεια της εύρεσης στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας. Μπορείτε να αναζητήσετε ένα προϊόν με τον κωδικό, τον τίτλο, την περιγραφή, την τιμή κα.

Ναι όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με την ένδειξη 'Άμεσα διαθέσιμο' με πράσινο χρώμα είναι διαθέσιμα προς πώληση. Σε διαφορετική περίπτωση θα υπάρχει η ένδειξη 'Σε έλλειψη'. Στη περίπτωση αυτή επικοινωνήστε με το κατάστημα για ενημέρωση.

Φυσικά, υπάρχει η επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή.

Αν θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτική αλληλογραφία από το hometools.gr το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δώσετε το όνομα και το e-mail σας στα πεδία του Newsletter στην αριστερή στήλη της ιστοσελίδας. Αμέσως θα σας σταλεί ένας σύνδεσμος στην διεύθυνση e-mail που δηλώσατε, για επιβεβαίωση. Αφού πατήσετε σ'αυτόν το σύνδεσμο η χαταχώρηση σας στη λίστα μας θα έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία.

Στη βάση δεδομένων του hometools αποθηκέυονται τα στοιχεία που δηλώνετε κατα την εγγραφή σας στο σύστημα.

Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι απολύτως ασφαλή. Η χρήση των στοιχείων αυτών έχει ώς μόνο σκοπό τη βελτίωση επικοινωνίας μεταξύ της εταιρείας και των ενδιαφερόμενων πελατών καθώς και τη λειτουργία του συστήματος. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν μεταβιβάζει τα στοιχεία αυτά προς κανένα τρίτο πρόσωπο.